中村四郎
〒106-6237
東京都港区六本木三丁目2番1号 住友不動産六本木グランドタワー 37F BASE株式会社
ネットショップ作成サービス「BASE」を運営しているBASE株式会社の所在地を記載しております。
vainqueurに関するお問い合わせや、返品などのご相談は、こちらからお問い合わせください。
ネットショップ作成サービス「BASE」を運営しているBASE株式会社の連絡先を記載しております。
vainqueurに関するお問い合わせや、返品などのご相談は、こちらからお問い合わせください。
営業時間： 定休日：不定休
販売価格は、表示された金額（表示価格/消費税込）と致します。
支払方法：クレジットカード、銀行振込、コンビニ決済、携帯キャリアによる決済がご利用頂けます。
支払時期：商品注文確定時でお支払いが確定致します。
Pay ID あと払い:
・ コンビニ：ご請求後翌月10日のお支払い：支払い手数料：350円（税込）
・ 口座振替：ご請求後指定口座より引き落とし：支払い手数料：無料
注意事項
当ショップはお客様からのご注文が入り次第、海外拠点にて取り寄せ準備を行う『お取り寄せ販売』の形式を取っております。
そのため、商品在庫切れにより注文キャンセルとさせていただく場合もございますので、予めご了承ください。
ご注文いただきまして1か月経っても、お届けできない商品についてはキャンセルをこちらでさせていただきますので、予めご了承ください。
また、現地提携業者の倉庫（中継点）にて検品、梱包を行っておりますため、発送や商品に問題があった場合のご連絡が遅くなる場合がございます。
『お取り寄せ販売』の形式の為、コロナロックダウン等、まれに世界情勢による遅延が起こる場合もございます。世界情勢での遅延はキャンセルできませんのでご了承のほどお買い求めください。
商品の問題等によって、仕入れ工場を変えることがあるため、記載サイズと若干異なる場合がございます。
商品の色味は、お手持ちのスマートフォンの画面によって実物と若干異なる場合がございます。
イメージ違いやサイズ交換等、お客さまご都合による交換、返品は対応出来かねます。
海外輸入品のため、商品の細部仕様は予告なく変更になる場合がございます。
交換/返品対象外になりますので、ご了承下さい。
【配送について、お届け期間について】
商品は、全て海外で買い付けております。
現地の提携業者のもとで、商品の検品・梱包をしております。
そのため、ご決済から到着まで10日〜20日前後のお時間をいただいております。
弊社は海外に倉庫があり、注文が入り次第、取り寄せの準備を行っております。
ご注文いただいた後、商品在庫切れにより注文キャンセルとさせていただく恐れもございますので、予めご了承くださいませ。
新型コロナウィルスによる遅延に伴い入庫が遅れた場合は入庫後順次の発送になります。 通常より発送にお時間がかかります場合がございます。ご理解の上ご注文お願い致します。
【キャンセルについて】
当ショップはお客様からのご注文が入り次第、海外拠点にて取り寄せ準備を行う『お取り寄せ販売』の形式を取っております。
商品注文後のキャンセルはお受け致しかねます。
商品のカラー・サイズは注文前にしっかりご確認をお願い致します。
※※注意事項※※ 重要
海外製品のため、裁縫が甘い場合がございます。
ほつれ・糸くず等の付着・タグなし・ビーズやボタンなどのしつけが甘いなどの場合がございます。
また、海外製品ですので、日本製品とは違い、パンツやデニムなどのボトムスはボタンホールの穴が空いていないこともございます。
仕入れ先の変更で 若干サイズが変わる場合がございます。
海外製品の為タグが外国語表示や、新品ですがタグが付いていない物や洗濯表示のタグも付いていない商品も御座います。
ご了承の上ご注文下さい。
商品の画像イメージは実物と色合いが異なる場合がございます。
屋内・屋外での場合も色合いや柄の繊細さ等
誤差が生じることがありますので、ご理解いただけますようお願い致します。
ご不安な方は店頭でのお買い物をご検討宜しくお願い致します。
海外製造により、写真との若干の色の差やデザイン、サイズなどが異なる場合がございます。
海外製品に十分にご理解いただいた上でご購入お願いいたします。
糸の始末が甘い
ボタンの付けが甘い
シワがある
イメージと違う
新品でもタグが付いていない
サイズが合わない
チャコペン跡（ボタン裏等）
発送時丁寧に検品をさせて頂きますが、着用に支障がないものは販売させて頂きますことをご理解下さいませ。
（ボタン穴の内部の糸処理や、その他気になる糸処理がされていない箇所はご自身で糸きりばさみで処理をお願い致します。）
商品に欠陥がある場合を除き、基本的には上記のようなご理由には返品には応じません。
予めご了承ください。ご確認、ご了承の上ご注文をお願い致します。
お客様の個人情報は
発送作業以外に利用することは一切ございませんのでご安心ください。
配送事故など万が一の事態が起きた場合、補償できかねます。
ご了承ください。
商品の返品について
・不良品やご注文内容と異なる商品が届いた場合
お届けした商品に不良があった場合、またはご注文内容と異なる商品が届いた場合は返品・返金をさせていただきます。
（※商品到着後3日以内にご連絡を頂けない場合や、
以下の注意点に当てはまっている商品は返品の受付ができませんのでご了承下さい。）
以下の場合は返金・交換をお受けできませんので、ご注意ください。
・お客様のご都合による返品（カラー・サイズ、イメージと違った ・気に入らないなど）
・到着から3日以上経過した商品
・使用済み、お直しや洗濯、クリーニングされた商品
・お客様のもとでニオイが付着したり、汚れ、キズが生じた商品
・海外海外輸入品のため、商品の細部仕様は予告なく変更になる場合がございます。
・在庫無い場合仕入先を変更する場合がございます。
寸法が若干変わる場合がございます。
・表記寸法 数㎝の誤差
交換/返品対象外になりますので、ご了承下さい。
・シルバー商品についてのご注意
シルバーは表面に細かな傷や黒ずみ（シルバー特有の酸化）等がある場合がございますので ご理解ください。
・アクセサリーについて
明らかにズレていたりはがれている以外の多少のゆがみ等は許容範囲とさせて頂きます。
パールについては個体差がございますのでイメージ写真と同じものをお届けするという認識ではございません。
モデル写真はイメージとして使用しいている場合がございます。他に複数枚のアップ写真掲載のある商品についてイメージ違いのご返品は致しかねます。
※海外製造により、写真との若干の色の差やデザイン、サイズなどが異なる場合がございます。
海外製品に十分にご理解いただいた上でご購入お願いいたします。
糸の始末が甘い
ボタンの付けが甘い
シワがある
イメージと違う
新品でもタグが付いていない
サイズが合わない
縫製が甘い
ボタン付けの印がある（色付きチャコペン）
発送時丁寧に検品をさせて頂きますが、着用に支障がないものは販売させて頂きますことをご理解下さいませ。
（ボタン穴の内部の糸処理や、その他気になる糸処理がされていない箇所はご自身で糸きりばさみで処理をお願い致します。海外からの発送のため高圧によるシワ、ヨレ等出来る場合ございます事ご理解お願いいたします）
商品に欠陥がある場合を除き、基本的には上記のようなご理由には返品には応じません。
予めご了承ください。ご確認、ご了承の上ご注文をお願い致します。
【その他】
返金ご希望の方は、不良部分の写真を添付し、ご連絡をお願いいたします。
返金・交換の際は、下記のメールアドレスにご連絡をお願い致します。
ご連絡の際の件名は、【返金について】を明記ください。本文には、お客様のお名前・注文日時・購入された商品名をお書きの上ご連絡をお願い致します。
また、当店は通信販売のため、クーリングオフは適用外となりますのでご理解下さい。
※お客様都合での交換の場合は往復送料をご負担頂いております。（着払いにてお送りします。）